FAQ

Giocare a tutti tuoi giochi preferiti di Bingo è semplice quando ricevi l'assistenza giusta per essere guidato attraverso le fasi iniziali. Qui di seguito troverai le risposte alle domande più comuni in modo da poter iniziare a divertirti con il Bingo il più velocemente possibile.

Come faccio a registrarmi come nuovo giocatore da William Hill Bingo?

Registrarsi come nuovo giocatore è semplice, devi solamente fare clic sul pulsante “iscriviti adesso” che trovi su questo sito. Questo ti porterà alla pagina di registrazione, dove dovrai fornire i dati necessari. Accertati di fornire dati corretti, perché determineranno come e dove riceverai tutti i premi e le promozioni che vincerai giocando a Bingo.

Cosa sono le schede di Bingo e come faccio a comprarle?

I numeri di una partita a Bingo sono mostrati su biglietti chiamati “schede”. Ogni scheda e il suo prezzo variano in base al tipo di partita di Bingo a cui giochi. Le schede avranno sempre un numero unico (come un codice a barre), e il loro prezzo apparirà in modo chiaro sulle schede stesse.

Quando vuoi comprare una scheda, vai nella sezione del sito web “Area Schede”, e quindi fai clic sull'icona “Acquista Schede”. Tutto quello di cui hai bisogno è scegliere la tua scheda e assicurarti che hai depositato nel tuo conto abbastanza soldi per poter pagarla.

Devo cambiare le schede con i numeri quando cambio partita?

Per garantire che tutte le nostre partite di Bingo siano casuali e corrette, i giocatori non possono mantenere i numeri che figurano su una scheda per le partite successive. Se desideri modificare il numero che appare sulla scheda, è sufficiente fare clic sull'icona "Ricevi nuove schede" per cambiarlo.

Cosa succede della mia scheda se il mio collegamento ad internet si interrompe in modo imprevisto?

Se la tua scheda ti ha fatto vincere, le vincite ti saranno pagate indipendentemente da ciò che è accaduto alla tua connessione prima o durante la partita. È possibile controllare lo stato della scheda nell'area “transazioni" della sala online di Bingo, per ogni evenienza ti raccomandiamo vivamente di avere una copia cartacea di tutte le transazioni, le regole, i termini e le condizioni.

Come faccio a sapere se ho vinto una partita di Bingo?

Il programma usato dal sito di William Hill Bingo è molto avanzato, non solo ti informa automaticamente quando hai vinto una partita a Bingo, ma sviluppa anche un registro delle tue vincite e trasferisce per te le vincite nel tuo conto. Durante la partita, la scheda può anche cambiare colore per indicare la sua progressione sulla strada per un Bingo. Ad ogni modo, puoi sentirti al sicuro e affidarti alla tecnologia perché saprà sempre sia quando che quanto hai vinto.

Quali sono i requisiti necessari perché il programma funzioni?

La prima cosa necessaria per far funzionare il programma di Bingo è Adobe Flash Player - almeno la versione 8.0. Se non lo hai già installato sul tuo computer, il nostro software quando verrà avviato ti chiederà di scaricarlo, senza alcun costo aggiuntivo. Il requisito successivo è Internet Explorer 6.0 o superiore, oppure Firefox 1.5 o superiore. Infine, devi avere i cookie del tuo browser internet abilitati.
Ti raccomandiamo di chiudere tutti i programmi e le applicazioni non utilizzati in modo che il software possa funzionare con la sua qualità migliore. Se non è possibile, almeno minimizzali. I requisiti di sistema raccomandati sono Windows Processore Intel ® Pentium ® III 700MHz o più veloce (o equivalente) con 256 MB di RAM.

Quali altri giochi ci sono oltre al Bingo?

William Hill Bingo offre ai suoi giocatori una vasta gamma di giochi di casinò con cui divertirsi mentre giocano a Bingo, tra cui slot, video poker, Roulette, Blackjack e gratta e vinci. Puoi accedere a questi giochi di casinò dal programma di gioco e premendo sul pulsante “Giochi”. È inoltre possibile accedere ai giochi di casinò, nel bel mezzo di una partita di Bingo, facendo clic sul pulsante di gioco nell'angolo in alto a destra o sulla vostra scheda.

Devo abbandonare la mia partita per depositare più soldi sul mio conto?

Il programma di William Hill Bingo dispone di una funzione multi schermo che ti permette di fare diverse cose contemporaneamente. Quindi, se vuoi depositare più denaro nel bel mezzo di una partita di Bingo, è sufficiente fare clic sull'icona “Cassa”, e non perderai un secondo dell'azione della tua partita!

Che cosa devo fare per prelevare le mie vincite?

I prelievi possono essere effettuati in qualsiasi momento. Basta andare alla pagina del programma “Il mio conto", fare clic sulla scheda “sistema bancario". Ogni richiesta di prelievo è poi eseguita in base alle condizioni specifiche del metodo di pagamento che hai scelto.

Come viene garantita la sicurezza dei miei dati personali?

Il tuo senso di sicurezza è preso molto sul serio da William Hill Bingo. Per questo motivo utilizziamo il meglio disponibile nel campo delle tecnologie di cifratura, per garantire che tutti i tuoi dati personali che ci hai fornito siano custoditi al sicuro, al 100%. Questo viene ottenuto tramite la crittografia dei dati prima che siano trasmessi, così facendo, eventuali terze parti non possono mai avere accesso ai tuoi dati personali o ai dati delle tue partite.

Inoltre, William Hill Bingo opera con licenza emessa secondo le leggi sul gioco di Gibilterra, le quali esigono che sul sito siano sempre mantenuti un gioco corretto e rigorosi standard di servizio. Se questo non bastasse, il nostro software è supportato da tecnologie avanzate volte a garantire che tutti i risultati siano completamente casuali.